teklif al

ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi (KYS), dünyanın önde gelen kalite yönetim standardı olarak uluslararası kabul görmüştür ve dünya genelinde 170’den fazla ülkede bir milyondan fazla kuruluş tarafından uygulanmaktadır. ISO 9001 uygulanması, tüm potansiyeli ile kuruşunuz için paha biçilemez bir varlık haline dönüşecektir.

Standardın amacı, şirketlere, müşteri hizmetleri ve teslimat imkanları konusunda mükemmelliğe ulaşmayı sağlarken aynı zamanda ürünlerine ilişkin yasal ve düzenleyici gereklilikleri karşılamalarına yardımcı olmaktır. Bu standart, performansı artırmak için bir organizasyonun tamamında veya belirli bir alanda, tesiste veya departmanda kullanılabilmektedir.

ISO 9001, kalite yönetiminin temel özelliklerini oluşturan sekiz kalite yönetimi ilkesini içermektedir:

  • Müşteriye odaklanma ve müşteri memnuniyeti
  • Liderlik
  • İnsanların katılımı
  • Süreç yaklaşımı
  • Yönetime sistematik bir yaklaşım
  • Devamlı gelişim
  • Karar vermede gerçekçi yaklaşım
  • Karşılıklı fayda içeren tedarikçi ilişkisi

ISO 9001 UYGULAMALARININ FAYDALARI:

  • Kurumsallaşma
  • Verimlilik
  • Sektörde Prestij
  • Liderlik
  • Tüm Çalışanların Katılımı
  • Kalite Maliyetlerini azaltma
  • Dokümanter Altyapı
  • Ölçme ve İzleme
  • Sürekli İyileştirme
  • Uluslararası Kabul
  • Müşteri Memnuniyeti
  • Müşteri Artışı
  • Firma İmajının Güçlenmesi
  • Müşteri Şikayetlerinde Azalma
  • Etkin İletişim
  • Süreç Yaklaşımı
  • Müşteri Odaklılık
  • Etkin Tedarikçi İletişimi
  • Pazarlamada İmaj Güçlendirme
  • Yönetim ve Denetim Etkinliği
  • Toplam Kalite Yönetimine Hazırlık

ŞİRKET İÇİ YARARLARI

  • Ekip Çalışması
  • İyi Bir Sistem Altyapısı
  • Yönetimin Etkinliği
  • Belirsizliklerin Azalması
  • Hataların Azalması
  • Standartlaşma


“Kalite asla bir tesadüf değil, daima akıllı bir gayretin sonucudur.” John Ruskin

GERİ